আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন কার্যক্রম আমরা সুরক্ষিত রাখি এবং কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার...
এই গোপনীয়তা নীতি যা কভার করে
এই নীতি crickeex প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম খেলা, পেমেন্ট করা এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় সংগৃহীত সব ডেটা নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং আপনার উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেস করার জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেনের তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে
রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সি বা বাহ্যিক ডেটাবেসে শেয়ার করি না। আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য হয়। আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা এক্সপোর্ট করার অধিকার রয়েছে এবং সাপোর্ট টিম এই রিকোয়েস্ট ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পরিচালনা করে। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং সেশন টাইম ট্র্যাক করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং আপনার
পছন্দের গেম সুপারিশ করতে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করা হয়
প্রতিটি গোপনীয়তা নীতি আপডেট আমাদের লিগ্যাল টিম এবং প্রোডাক্ট টিম মিলে পর্যালোচনা করে এবং বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা প্রথার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখে। আমরা প্রতি তিন মাসে নীতি চেক করি এবং নতুন ফিচার...
লিগ্যাল টিম পর্যালোচনা
প্রতি কোয়ার্টারে আমাদের লিগ্যাল টিম নীতি টেক্সট চেক করে এবং স্থানীয় ডেটা নিয়ম পরিবর্তন হলে আপডেট করে। প্রোডাক্ট ফিচার যেমন নতুন পেমেন্ট চ্যানেল বা গেম প্রোভাইডার যোগ হলে আমরা গোপনীয়তা ইম্প্যাক্ট চেক করি এবং স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করি।
স্থানীয় প্রথা অনুসরণ
আমরা বাংলাদেশের পেমেন্ট সিস্টেম এবং মোবাইল অপারেটর নিয়ম মেনে ডেটা সংরক্ষণ করি এবং স্থানীয় সার্ভার ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য দেশের বাইরে না যায়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লোকাল স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার আর্থিক ডেটা বিচ্ছিন্ন রাখা হয়।
ত্রৈমাসিক আপডেট
প্রতি তিন মাস পর পর আমরা নীতি রিভিউ করি এবং প্রয়োজন হলে পরিবর্তন প্রকাশ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলে আপডেট নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং লগইন করলে নতুন নীতি দেখানো হয় যাতে আপনি জানতে পারেন কোন পরিবর্তন হয়েছে এবং আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে।
স্বচ্ছ রিকোয়েস্ট লগ
আপনার ডেটা এক্সেস, এক্সপোর্ট বা ডিলিট রিকোয়েস্ট আমরা লগ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে স্ট্যাটাস দেখাই। প্রতিটি রিকোয়েস্ট ইউনিক আইডি পায় এবং আপনি সাপোর্ট টিমকে সেই আইডি রেফার করে আপডেট জানতে পারবেন। আমরা এই লগ আপনার সাথে শেয়ার করি এবং মুছে ফেলি না।
প্রোডাক্ট টিম চেক
নতুন ফিচার লঞ্চের আগে আমাদের প্রোডাক্ট টিম গোপনীয়তা ইম্প্যাক্ট মূল্যায়ন করে এবং আপনার ডেটা ব্যবহার বাড়বে কিনা তা চেক করে। লাইভ টেবিল স্ট্রিমিং বা স্লট ফিচার যোগ হলে আমরা সেশন ডেটা সংরক্ষণ পলিসি আপডেট করি এবং আপনাকে জানাই।
ডেটা অডিট রেকর্ড
আমরা বছরে দুইবার অভ্যন্তরীণ ডেটা অডিট করি এবং কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য এক্সেস করেছে কিনা তা চেক করি। গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট পার্টনার যাদের সাথে আমরা কাজ করি তাদের নিয়ম আমরা ভেরিফাই করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
অন্যান্য পলিসি পেজের সাথে সংযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পেজের সাথে সংযুক্ত এবং একই স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা জানতে এই সব পেজ...
যে উপাদানগুলো গোপনীয়তা নীতি আকার দেয়
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা প্রথম থেকেই যুক্ত করা আছে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার সবগুলো একই সিকিউরিটি লেয়ার ব্যবহার করে এবং...